Regolamento

1. Introduzione

Il presente regolamento definisce le regole per l’utilizzo del negozio online disponibile all’indirizzo https://roadeu.com/e costituisce parte integrante del contratto di vendita tra il cliente e la società Road Dudkiewicz Sp. J., con sede a Dzierżoniów, registrata con il numero NIP: 8822125884.

Definizioni Nel presente regolamento, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito:

Cliente: persona fisica o giuridica che ordina prodotti tramite il Negozio;

Prodotto – bene mobile oggetto di vendita ai fini del Negozio;

Negozio – sito web disponibile all’indirizzo https://roadeu.com/sklep, che permette di stipulare contratti di vendita a distanza tra i Clienti e l’Azienda;

Contratto di vendita – contratto stipulato tra il Cliente e l’Azienda, relativo alla vendita del Prodotto;

2. Regole per l’utilizzo del Negozio

1. Il cliente ha il diritto di effettuare acquisti nel Negozio, in base ai prezzi attualmente in vigore e alla disponibilità dei Prodotti;
2. Il cliente è tenuto a fornire dati veritieri, in particolare il proprio nome, cognome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna;
3. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con la legge sui diritti dei consumatori;
4. Il cliente può utilizzare modulo di recesso dal contratto, che costituisce l’allegato n. 1 al presente regolamento;
5. I reclami relativi ai Prodotti possono essere presentati in conformità con le disposizioni della legge sui diritti dei consumatori.

3. Spedizione e consegna

L’azienda si impegna a consegnare il Prodotto all’indirizzo indicato dal Cliente entro il termine indicato sulla pagina del Negozio;

• Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, secondo le tariffe attuali indicate sul sito del Negozio;
• L’azienda si impegna a imballare il Prodotto in modo da garantirne il trasporto in sicurezza;
• Se durante la consegna si riscontra un danno al Prodotto, il Cliente ha il diritto di rifiutarne la consegna e di presentare un reclamo.

4. Pagamenti

1. Il cliente può pagare il Prodotto utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito del Negozio, tra cui il bonifico bancario e il pagamento online;
2. Se paghi tramite bonifico, devi effettuare il pagamento entro la data indicata sulla fattura;
3. Se non fosse possibile effettuare il pagamento, l’azienda si riserva il diritto di annullare l’ordine e, di conseguenza, di rimborsare l’importo pagato.

5. Protezione dei dati personali

1. Il cliente acconsente al trattamento dei propri dati personali da parte dell’Azienda ai fini dell’esecuzione del Contratto di vendita e della spedizione del Prodotto;
2. L’azienda si impegna a proteggere i dati personali del Cliente e a rispettare tutte le norme vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare la legge sulla protezione dei dati personali;
3. Il cliente ha il diritto di consultare, modificare e cancellare i propri dati personali.

6. Disposizioni finali

1. Il regolamento è disponibile sul sito del Negozio ed è vincolante per il Cliente;
2. Qualsiasi modifica al Regolamento entra in vigore nel momento in cui viene pubblicata sul sito del Negozio;
3. Per le questioni non disciplinate dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del Codice civile e della legge sui diritti dei consumatori;
4. Se una qualsiasi disposizione del presente Regolamento dovesse risultare in contrasto con le norme di legge vigenti, tale disposizione sarà considerata non valida e sostituita da una disposizione di significato più simile, conforme alle norme di legge. Tutte le altre disposizioni del Regolamento rimarranno in vigore;
5. Qualsiasi controversia derivante dall’esecuzione del Contratto di vendita tra l’Azienda e il Cliente sarà risolta dai tribunali ordinari competenti in Polonia, aventi giurisdizione sulla sede dell’Azienda

7. Reclami e resi

1. Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo relativo al Prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione del Prodotto;
2. I reclami devono essere presentati per iscritto all’indirizzo della Società oppure via e-mail all’indirizzo: kontakt@roadeu.com/sklep/roadeu.com/sklep;
3. Se il reclamo viene ritenuto fondato, l’Azienda si impegna a eliminare immediatamente il difetto o a sostituire il Prodotto con uno nuovo;
4. Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, in conformità con la legge sui diritti dei consumatori.

8. Pagamenti con carta e rimborsi

1. Pagamenti con carta e resi
2. L’operatore che gestisce i pagamenti online con carta è Autopay S.A.
3. Metodi di pagamento con carta disponibili: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
4. I tempi di evasione dell’ordine in caso di pagamento con carta vengono calcolati a partire dal momento in cui si ottiene l’autorizzazione al pagamento.
5. Se è necessario rimborsare l’importo di una transazione effettuata con carta di pagamento, il rimborso viene accreditato sul conto corrente associato alla carta di pagamento del Cliente.
6. Il venditore effettua il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che quest’ultimo non abbia espressamente acconsentito a un altro metodo di rimborso che non comporti alcun costo a suo carico.

Il presente Regolamento costituisce parte integrante del Contratto di vendita stipulato tra l’Azienda e il Cliente. L’accettazione del Regolamento da parte del Cliente è condizione necessaria per la stipula del Contratto di vendita.

Cordiali saluti,
Road