1. Einleitung

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des unter der Adresse https://roadeu.com/und sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und der Firma Road Dudkiewicz Sp. J. mit Sitz in Dzierżoniów, registriert unter der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (NIP): 8822125884.

Begriffsbestimmungen In dieser Geschäftsordnung haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung:

Kunde – eine natürliche oder juristische Person, die über den Online-Shop Produkte bestellt;

Produkt – eine bewegliche Sache, die im Rahmen des Online-Shops zum Verkauf angeboten wird;

Shop – eine unter der Adresse https://roadeu.com/sklep verfügbare Online-Plattform, die den Abschluss von Fernabsatzverträgen zwischen Kunden und dem Unternehmen ermöglicht;

Kaufvertrag – ein zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossener Vertrag über den Verkauf eines Produkts;

2. Nutzungsbedingungen für den Online-Shop

  1. Der Kunde hat das Recht, im Shop Einkäufe zu tätigen, vorbehaltlich der jeweils geltenden Preise und der Verfügbarkeit der Produkte;
  2. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, insbesondere seinen Vornamen, Nachnamen, seine E-Mail-Adresse und seine Lieferadresse;
  3. Der Kunde hat gemäß dem Verbraucherschutzgesetz das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten;
  4. Der Kunde kann das Widerrufsformular, das als Anhang Nr. 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist;
  5. Reklamationen bezüglich der Produkte können gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes geltend gemacht werden.

3. Versand und Lieferung

Das Unternehmen verpflichtet sich, das Produkt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der auf der Website des Shops angegebenen Frist zu liefern;

  • Die Versandkosten trägt der Kunde gemäß den aktuellen Tarifen, die auf der Website des Shops angegeben sind;
  • Das Unternehmen verpflichtet sich, das Produkt so zu verpacken, dass ein sicherer Transport gewährleistet ist;
  • Wird bei der Lieferung eine Beschädigung des Produkts festgestellt, hat der Kunde das Recht, die Annahme zu verweigern und eine Reklamation einzureichen.

4. Zahlungen

  1. Der Kunde kann die Zahlung für das Produkt über die auf der Website des Shops verfügbaren Zahlungsmethoden vornehmen, darunter Banküberweisung und Online-Zahlung;
  2. Bei Zahlung per Überweisung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu leisten;
  3. Sollte die Zahlung nicht möglich sein, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten.

5. Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen seine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags und des Versands des Produkts verarbeitet;
  2. Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden zu schützen und alle geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere das Datenschutzgesetz, einzuhalten;
  3. Der Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu bearbeiten und zu löschen.

6. Schlussbestimmungen

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Shops einsehbar und für den Kunden verbindlich;
  2. Alle Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft;
  3. In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes;
  4. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen gegen geltendes Recht verstoßen, so gilt diese Bestimmung als unwirksam und wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Sinn am nächsten kommt und mit den gesetzlichen Bestimmungen im Einklang steht. Alle übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen bleiben in Kraft;
  5. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Erfüllung des Kaufvertrags zwischen dem Unternehmen und dem Kunden ergeben, werden von den zuständigen ordentlichen Gerichten in Polen entschieden, die für den Sitz des Unternehmens zuständig sind.

7. Reklamationen und Rücksendungen

  1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Reklamation bezüglich des Produkts einzureichen;
  2. Reklamationen sind schriftlich an die Adresse des Unternehmens oder per E-Mail an folgende Adresse einzureichen: kontakt@roadeu.com/sklep/roadeu.com/sklep;
  3. Wird die Reklamation als berechtigt anerkannt, verpflichtet sich das Unternehmen, den Mangel unverzüglich zu beheben oder das Produkt durch ein neues zu ersetzen;
  4. Der Kunde hat gemäß dem Verbraucherschutzgesetz das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

8. Kartenzahlungen und Rückerstattungen

  1. Kartenzahlungen und Rückerstattungen
  2. Der Anbieter der Online-Zahlungsabwicklung im Bereich der Kartenzahlungen ist Autopay S.A.
  3. Verfügbare Zahlungsmethoden per Karte: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
  4. Die Bearbeitungszeit der Bestellung bei Zahlung per Karte wird ab dem Zeitpunkt der erfolgreichen Zahlungsautorisierung berechnet.
  5. Sollte eine Rückerstattung für eine mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich sein, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das der Zahlungskarte des Bestellers zugeordnet ist.
  6. Der Verkäufer erstattet den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des zwischen dem Unternehmen und dem Kunden geschlossenen Kaufvertrags. Die Zustimmung des Kunden zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Voraussetzung für den Abschluss des Kaufvertrags.

Mit freundlichen Grüßen,
Road

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